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葬儀に伴う臨時休業のお知らせ：例文ガイド
日々の暮らしに寄り添う地域の店舗や企業は、様々な理由で突然の休業を余儀なくされることがあります。特に、経営者や従業員の家族葬儀は、その理由の一つとして挙げられることが多いです。
このような時、大切なのは、お客様や地域社会に対して、透明性と誠意をもって情報を伝えること。それは、ただ休業を告げるだけではなく、関係者への敬意と感謝、そして再開後への期待を込めたメッセージとなるべきです。
この記事では、葬儀に伴う臨時休業のお知らせを行う際の、心温まる例文と配慮点をご紹介します。それぞれの事情とスタイルに合わせて、大切なお客様への配慮と思いやりを形にしましょう。
葬儀に伴う臨時休業のお知らせとは？
「葬儀に伴う臨時休業のお知らせ」とは、企業や店舗が、経営者や従業員、その親族の葬儀を理由に、通常の営業時間外に特別に休業することを顧客や関係者に向けて告知する文書やメッセージのことです。
このお知らせは、葬儀の日程や休業期間、それに伴う業務への影響などの詳細を含めて作成され、店舗の入口や公式ウェブサイト、SNSなどで事前に公表されることが一般的です。
目的は、事業の透明性を保ちながら、顧客や取引先に対して予期せぬ不便を最小限に抑えるとともに、葬儀のための適切な時間と空間を確保することにあります。このようなお知らせは、事業運営の誠実さと、人間的な側面に配慮する企業文化の表れとも言えるでしょう。
様々なシーン別の例文
小規模な家族経営のレストラン
- 状況：店主の親族が亡くなり、レストランを数日間閉める必要が生じた。
- 適用：ガイドを参考にして、常連客への心温まる臨時休業のお知らせを作成し、SNSや店頭に掲示する。
配慮点：
- 常連客にとってレストランは日常の一部であり、休業による変更を理解しやすい形で伝えることが重要です。
- 店主の家族の事情は非常に私的な内容であり、詳細を伝える必要はありませんが、事情を適切に尊重した表現を用いることが肝心です。
- 客に対して感謝の気持ちと、再開後も引き続きのご愛顧を願うメッセージを含めると良いでしょう。
親愛なるお客様へ いつも【店名】をご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 この度、私どもの家族に不幸があり、誠に勝手ながら【開始日】から【終了日】まで、臨時休業をいただくこととなりました。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただけますと幸いです。 【店名】は【再開日】より通常通りの営業を再開いたします。皆様の笑顔に再びお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 どうかこの期間、ご自愛くださいませ。皆様のご健康とご多幸を心からお祈りしております。 【店名】 【店主名】
地元の書店
- 状況：経営者が家族の葬儀で急遽店を閉めることになった。
- 適用：店頭の掲示板やローカルコミュニティのオンラインフォーラムで、臨時休業のお知らせと再開予定日を共有する。
配慮点：
- お客様が計画していた訪問や購入に対する理解と配慮を示すことが重要です。
- 経営者の家族の事情はプライベートなものですが、顧客には状況を適切に理解してもらうために、休業の理由について簡潔に触れることが望ましいです。
- 再開予定日を明確にし、お客様が店の再開を心待ちにできるような前向きなメッセージを加えると良いでしょう。
皆様へ 日頃より、【店名】をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 さて、突然のお知らせとなりますが、経営者の家族に不幸があり、【開始日】から【終了日】まで、書店を臨時休業とさせていただきます。皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 【店名】は【再開日】に皆様をお迎えする準備を整え、再び本の世界へとご案内できることを楽しみにしております。お待ちいただいている新刊やご予約の商品につきましても、再開後に速やかに対応させていただきます。 この期間中、皆様にはご不便をおかけしますが、どうぞご理解いただけますようお願い申し上げます。そして、皆様の日常が書物に彩られることを、心より願っております。 【店名】 【経営者名】
個人経営の写真スタジオ
- 状況：スタジオオーナーの家族葬儀により、撮影予約を数日間延期する必要がある。
- 適用：個別にクライアントに連絡を取り、予約の変更と理由を説明し、新しい日程の提案を行う。
配慮点：
- 写真撮影はクライアントの大切なイベントや記念日に関わるものであり、予約の変更には特に配慮と丁寧な対応が求められます。
- スタジオオーナーの家族の事情については簡潔に触れるに留め、主にクライアントの不便を最小限に抑える解決策に焦点を当てます。
- クライアントに対して謝罪を表し、できるだけ早い時期に代替の日程を提案することで、プロフェッショナルな対応を示します。
【クライアント名】様 【あなたの名前】です、【スタジオ名】よりご連絡させていただいております。平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 大変心苦しいのですが、私の家族の葬儀に伴い、誠に不本意ながら【予定されていた撮影日】の撮影を延期させていただくこととなりました。この突然の変更で【クライアント名】様には多大なご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。 【クライアント名】様の大切な撮影に対し、このような形でご負担をおかけすることは私自身も大変遺憾に思っております。代替となる日程として、【新しい提案日】に撮影を実施することは可能でしょうか。もちろん、【クライアント名】様のご都合に最大限配慮し、他の日程についても調整させていただきます。 この度は突然の変更をお知らせする形となり、本当に申し訳ございません。【クライアント名】様の大切な記念を美しい写真に残すため、引き続き全力を尽くして参ります。ご検討のほど、何卒よろしくお願いいたします。 何かご質問等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 敬具 【あなたの名前】 【スタジオ名】 【連絡先】
フィットネスクラブ
- 状況：トレーナーの一人が家族の葬儀のために数日間休むことになり、一部のクラスがキャンセルに。
- 適用：会員へのメールやアプリの通知機能を使って、休業とクラス変更の詳細を丁寧に説明する。
配慮点：
- フィットネスクラブのクラスは会員の日常的なルーチンやフィットネス目標に関わるものであるため、変更には明確かつ迅速な情報提供が必要です。
- トレーナーの私的な事情には触れつつも、プライバシーを尊重し、詳細を避ける配慮が求められます。
- 会員に対しては謝罪とともに、変更や代替クラスの案内を具体的に行い、可能な限り対策を提供します。
件名：【緊急】一部クラスキャンセルのお知らせと代替クラスに関して 【会員名】様 いつも【フィットネスクラブ名】をご利用いただき、誠にありがとうございます。 まず初めに、皆様に突然の変更をお知らせすることとなり、深くお詫び申し上げます。この度、私たちのトレーナー【トレーナー名】が家族の葬儀に出席するため、【休業期間】に予定されていた以下のクラスをキャンセルさせていただくこととなりました。 【キャンセルされるクラス一覧と日時】 この突然の変更で皆様のトレーニングスケジュールにご不便をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。皆様には代替として以下のクラスをご利用いただけますと幸いです。 【代替クラスの一覧と日時】 また、【トレーナー名】のクラスを受講されていた会員様には、特別なご案内を用意しております。詳細につきましては、後日メールでお知らせいたします。 何かご不明点やご質問がありましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせください。皆様の健康とトレーニングの継続を支えるため、引き続き全力を尽くして参ります。 皆様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。 敬具 【フィットネスクラブ名】 【連絡先情報】
美容院やバーバーショップ
- 状況：オーナーまたは主要なスタッフが不幸に見舞われ、サービスの提供が一時的に困難に。
- 適用：店頭やSNSでの休業告知に加えて、次回の予約可能日を案内し、顧客の理解とサポートを求める。
配慮点：
- 美容院やバーバーショップの利用は、顧客のルーチンと外見に直接関わるため、予約の変更やキャンセルには特に慎重な対応が求められます。
- スタッフのプライベートな事情は尊重する一方で、顧客にはその事情がサービス提供に影響を与えることを理解してもらう必要があります。
- 顧客への謝罪と感謝の意を表し、次回の予約について具体的な案内をすることで、信頼関係を保ちます。
親愛なるお客様へ いつも【美容院/バーバーショップ名】をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 このたび、オーナー/主要スタッフ【スタッフ名】が家族の不幸に見舞われたため、大変遺憾ながら【開始日】から【終了日】までサロンの運営を一時的に休業させていただくこととなりました。ご予約いただいていたお客様には大変ご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。 【再開日】より、サロンは通常通りの営業を再開いたします。現在ご予約いただいているお客様には、個別に次回の予約可能日をご案内させていただきます。また、ご希望の日時がありましたら、お電話【電話番号】またはメール【メールアドレス】にてお知らせください。最大限の配慮をもって調整させていただきます。 このような状況下にありながら、ご理解と温かいサポートを賜りますこと、心より感謝しております。皆様のご健康と幸せを願いつつ、再会できる日を楽しみにしております。 【美容院/バーバーショップ名】 【連絡先情報】